Como tratamos o que você nos conta

Esta página explica o que o site da WeConnect360 guarda quando você responde às perguntas da porta do fornecedor, para que serve e como pedir para apagar. Vale a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

O que guardamos

• Seu nome, celular e e-mail, para a equipe comercial falar com você.
• O nome da empresa e o que você contou sobre ela: categorias, o que vende, como fatura, como informa estoque, como recebe pedidos, cidade e estado do estoque e a faixa de produtos ativos.
• A hora de cada resposta e um identificador do seu navegador, para você poder continuar de onde parou.

Para que serve

Para entender a sua operação, desenhar o seu caminho dentro da WeConnect e dar continuidade à conversa comercial. Quem lê e responde é a equipe comercial da WeConnect, em até 1 dia útil.

Inteligência artificial

Parte das respostas passa por modelos de inteligência artificial para sugerir categorias, anotar o que você escreveu, montar o mapa do seu caso e escrever o plano de entrada. Nome, celular e e-mail nunca vão para esses modelos. O que vai: o nome da empresa, as escolhas de múltipla escolha e o texto livre com telefone, e-mail, CNPJ e links já removidos. Os modelos rodam fora do Brasil, com retenção zero contratada no provedor, e não guardam o que recebem.

Com quem compartilhamos

Com ninguém fora da WeConnect, além dos provedores de hospedagem e de inteligência artificial descritos acima, e quando a lei exigir.

Por quanto tempo

Enquanto houver conversa comercial em andamento, ou até você pedir a exclusão.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar o que guardamos, e pode retirar o consentimento a qualquer momento. Escreva para privacidade@weconnect360.com.br com o e-mail que usou no site.

Quem somos

WeConnect Comércio e Serviços Ltda, São Paulo, SP. Contato: contato@weconnect360.com.br.